インフォメーション詳細

2024.08

2024.08.30

【お知らせ】ポイント計上に関する不具合のお詫びと修正完了について

平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、システムの不具合により、一部のユーザー様に対してポイント計上が正しく行われない事象が発生しておりました。
ユーザーの皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

現在、当該不具合は解消しており、
マイページへは、正しいポイント数が反映されています。

今後も安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

[Notice] Apology and Completion of Fix for Points Calculation Issue

Thank you for your continued use of our website.

We regret to inform you that a system issue recently caused some users to experience incorrect points calculations. We sincerely apologize for the inconvenience and disruption this may have caused.

The issue has now been resolved, and the correct points are reflected on your My Page.

We will continue to work towards improving our services to ensure you can use our platform with confidence.

We appreciate your understanding and cooperation.